AWO Einrichtungsleiterin Bettina Kubis (hinten im Bild) mit Beraterin Jennifer Möller.

Familien- und Sozialberatung hat die telefonische Erreichbarkeit ausgeweitet

Die Familien- und Sozialberatungsstelle der AWO Region Hannover ist auch weiterhin zu erreichen. „Wir haben fast alle Beratungen (ausgenommen der Schwangerschaftskonfliktberatungen nach Paragraf 218) auf Telefonberatung umgestellt und deswegen unsere Erreichbarkeit ausgeweitet“, sagt Einrichtungsleiterin Bettina Kubis. Anrufe werden montags bis freitags von 9 bis 14 Uhr angenommen. Anruferinnen und Anrufer sollten sich nicht entmutigen lassen. „Falls besetzt sein sollte oder doch mal der Anrufbeantworter anspringt, dann sind wir gerade in einem Beratungsgespräch“, erklärt Kubis. Wichtig sei es, den Namen und die Telefonnummer deutlich auf den Anrufbeantworter zu sprechen. „Wir rufen so bald wie möglich zurück.“

Kontakt: Marienstr. 20, Tel. 0511 260921-0, familienberatung@awo-hannover.de

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